გაუზიარე ამბავი ახალ მომხმარებელს.

ახლახან შევხვდი მომხმარებელს.Ის კეთილია.მოკლედ გაგვიზიარეთ ჩვენი ამბავი.

მისი პირველი მოთხოვნა Alibaba-ზე ივნისში მივიღეთ და გუშინდელ დღემდე არ დავადასტურეთ შეკვეთა, რასაც დიდი დრო დასჭირდა.ამ პერიოდში მომხმარებელთან სიღრმისეული კომუნიკაცია არ მქონია.მე მხოლოდ დროდადრო ვუსვამდი მომხმარებელს შეკვეთის შესახებ კითხვებს.

მას შემდეგ რაც გუშინ დავადასტურეთ შეკვეთა.ცოტა ხანს ვისაუბრეთ.Alibaba-ზე ვაჭრებს შორის მანკიერი კონკურენციის გამო.მანკიერი კონკურენცია გამოიწვევს ბევრ პრობლემას, მაგალითად, პროდუქციის ხარისხის შემცირებას ხარჯების დაზოგვის მიზნით, რაც გამოიწვევს რიგი შეკვეთების დავას და ა.შ.ყველაფერი ორმხრივია, წონასწორობა არ დაკარგოთ.და სხვადასხვა ტერმინების ხშირი განახლებები, ჩვენ გვქონდა შემდგომი სამუშაოები.ჩვენი სამუშაო დროის ორი მესამედი დაიხარჯა Alibaba-ს ფუნქციონირებაზე და ბევრი მომხმარებელი აგზავნის მხოლოდ კითხვებს და წაუკითხავ ციტატებს.ასე რომ, ჩვენ არ გვაქვს დრო, რომ მოვემსახუროთ სხვა რეალურ მომხმარებლებს.Alibaba-ს ვადის გასვლის შემდეგ გადავწყვიტეთ არ განვაახლოთ.

რასაც არ ველოდი იყო ის, რომ მომხმარებელმა თქვა, რომ არც მას მოეწონა.მიუხედავად იმისა, რომ Alibaba უპირატესობას ანიჭებდა მომხმარებელს, როდესაც საქმე შეკვეთის დავას ეხებოდა, ციკლი ძალიან გრძელი იყო და მას სხვა საკითხებზე კონცენტრირება არ შეეძლო.ეს მას ძალიან აწუხებდა.სრულიად ვეთანხმები, რომ დავის გადაწყვეტას თითქმის ერთი თვე სჭირდება.

შემდეგ მომხმარებელმა მითხრა, რომ მე ვერ ვნახე რაიმე ტრანზაქციის ჩანაწერი ან მომხმარებელთა მიმოხილვა თქვენს ვებსაიტზე.დამკვეთის სიტყვებმა მყისიერად მაგრძნობინა: „ოჰ, ჰო, ასეა, ადრე უნდა მეფიქრა“.იმის გამო, რომ ყველა ნამდვილად დაკავებულია სამსახურში, სურს, რომ ერთ ადამიანს ჰქონდეს სუპერ ძალა სამსახურში, ამიტომ თითქმის არ არის დრო, რომ ყურადღებით შეამოწმოთ კომპანიის ვებსაიტი.მე ნამდვილად მადლობელი ვარ ამ მომხმარებლისთვის ასეთი მნიშვნელოვანი აზრის გამოთქმისთვის.